Auxiliar de servicio al cliente por teléfono
¡Sé la voz que marca la diferencia!
Tu propósito en el puesto
Serás el primer contacto con nuestros clientes, representando a la empresa con profesionalismo, amabilidad y actitud de servicio. Tu misión será brindar soluciones oportunas y convertir cada interacción en una experiencia memorable.
Principales responsabilidades
-Atender consultas y solicitudes de clientes vía telefónica y medios digitales.
-Brindar información clara, precisa y oportuna, fidelizando a nuestros clientes.
-Dar seguimiento efectivo a requerimientos y casos asignados.
-Garantizar una atención cordial, eficiente y orientada a la satisfacción del cliente.
Lo que buscamos en ti
-Diversificado completo.
-Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente o call center.
-Excelente comunicación verbal y habilidades de escucha activa.
-Vocación de servicio, empatía y actitud positiva.
-Facilidad para establecer buenas relaciones interpersonales.
-Conocimientos básicos de Microsoft Office.
Te ofrecemos
*Salario base.
*Capacitación constante para tu desarrollo profesional.
*Oportunidades de aprendizaje y crecimiento.
*Excelente ambiente laboral.
*Beneficios adicionales a los establecidos por la ley.
*Ubicación: Zona 10, 100% presencial.