Auxiliar de Logística y Facturación

¡Estamos buscando nuestra próxima auxiliar de logística y facturación!

Objetivo del puesto
Brindar soporte administrativo y operativo a los procesos comerciales y logísticos, gestionando pedidos, facturación, atención al cliente y coordinación de entregas, asegurando la precisión de la información y el cumplimiento oportuno de los procesos.

Funciones y actividades principales
- Atender y asesorar a clientes y vendedores por teléfono, correo electrónico y sala de ventas.
- Gestionar el ingreso, validación, seguimiento y facturación de pedidos.
- Crear y actualizar expedientes de clientes y validar información para solicitudes de crédito.
- Elaborar reportes de ventas diarias y listados de clientes por vendedor.
- Gestionar cobros y dar seguimiento a pagos pendientes.
- Coordinar con vendedores, pilotos y bodega la programación y entrega de pedidos.
- Brindar soporte administrativo y operativo a la Coordinación Comercial y de Logística.

Requisitos
- Graduado de nivel diversificado, preferiblemente Perito Contador, Bachiller en Computación o carrera afín.
- Experiencia mínima de 1 año en puestos administrativos, facturación, servicio al cliente o logística.
- Conocimientos en procesos de facturación y gestión de pedidos. (SAP deseable)
- Manejo de Excel y herramientas de Office.
- Experiencia en atención al cliente y seguimiento de cobros.
- Habilidad para el manejo de información y documentación administrativa.

Competencias
- Excelente servicio al cliente.
- Organización y planificación.
- Atención al detalle.
- Proactividad e iniciativa.
- Capacidad de seguimiento y resolución de problemas.
- Trabajo en equipo.
- Habilidad numérica.

¡Si eres una persona organizada, te gusta el servicio al cliente y tienes habilidades administrativas, queremos conocerte!