Auxiliar de cobro telefónico, Tarjeta de crédito

Nos encontramos en búsqueda de un profesional en el área de cobro telefónico para unirse a nuestro equipo como Auxiliar de cobro telefónico.
Valoramos la importancia de la atención al cliente y el cumplimiento de nuestros compromisos. Como Auxiliar de cobro telefónico, tu principal responsabilidad será asegurar que los pagos de nuestros clientes sean realizados de manera oportuna y efectiva. Si posees habilidades comunicativas excepcionales y una actitud orientada a resultados, esta oportunidad es para ti.
Responsabilidades principales:
- Contactar a los clientes para gestionar el cobro.
- Mantener registros precisos de las interacciones con los clientes.
- Resolver dudas y proporcionar asistencia a los clientes en cuanto a sus pagos.
- Realizar un seguimiento constante de los pagos pendientes y reportar cualquier problema o incidencia que se presente.
Requisitos:
- Experiencia previa en puestos similares como auxiliar de cobro telefónico no indispensable.
- Habilidades comunicativas sobresalientes, tanto oral como escrita.
- Capacidad para trabajar bajo presión y gestionar múltiples tareas simultáneamente.
- Orientación al cliente y habilidades para resolver problemas.
- Conocimiento básico de sistemas informáticos y herramientas de gestión de cobros.
Ofrecemos:
Prestaciones de ley y adicionales
Estabilidad laboral
Ambiente agradable de trabajo
Capacitación constante