Auxiliar Back Office
Objetivo del puesto
Realizar la precalificación, revisión y seguimiento de expedientes de crédito, asegurando el cumplimiento de los requisitos y criterios establecidos para su análisis y desembolso, con el fin de mitigar riesgos, optimizar tiempos de respuesta y brindar una excelente experiencia al cliente interno y externo.
Principales responsabilidades
Recibir y revisar expedientes de crédito para validar que la documentación cumpla con los requisitos establecidos.
Verificar que las solicitudes sean ingresadas de forma correcta, ordenada y completa para evitar reprocesos.
Dar seguimiento a la documentación complementaria requerida durante el proceso de análisis y desembolso.
Proporcionar retroalimentación al equipo comercial sobre observaciones o casos pendientes de gestión.
Coordinar la logística y resguardo de expedientes desembolsados para su correcto archivo.
Dar seguimiento a los procesos de crédito, garantizando el cumplimiento de los tiempos y lineamientos establecidos.
Requisitos
Graduado de nivel medio.
Deseable contar con estudios universitarios iniciados en Administración de Empresas, Auditoría, Contaduría Pública, Finanzas o carrera afín.
Deseable 1 año de experiencia en puestos administrativos, back office o atención al cliente.
Conocimiento básico de documentación y procesos crediticios.
Manejo de Microsoft Office.