Asistente de Servicio al Cliente Telefónico y recepción
Descripción de la posición: Brindar atención y servicio oportuno a los clientes de la empresa mediante el ingreso y seguimiento de pedidos recibidos por distintos canales de comunicación. Su labor garantiza la continuidad operativa del proceso de ventas, la satisfacción de los clientes y el apoyo a los asesores en campo o en exportaciones, manteniendo un alto nivel de precisión y servicio.
Requerimos:
Graduada a nivel diversificado.
Experiencia mínima de dos años en puestos similares atendiendo clientes de manera presencial y telefónica.
Habilidad de poder atender clientes vía whatsapp, página web y planta telefónica.
Manejo de suites de oficina
Conocimiento básico de sistemas ERP o plataformas de pedidos
Redacción y comunicación escrita formal.
Excelente presentación
Ofrecemos:
Contratación por tiempo indefinido en una empresa de renombre en su ramo de negocio.
Prestaciones de ley
Jornada laboral de lunes a viernes y sábado mediodía
Day off por cumpleaños
Parqueo