Asistente de Servicio al Cliente Bolivar
Realizar tres funciones principales enfocadas en la generación de negocio, seguimiento a gestiones y control de formas en blanco, siguiendo las normas y procedimientos que el Banco estipula, para lograr los objetivos y metas presupuestarias. Atender gestiones de los clientes, realizando la identificación correspondiente por medio del sistema, para lograr una mejor atención a los clientes y responder en el tiempo esperado. Realizar la cobranza de tarjeta de crédito, por medio de la asignación de clientes, para lograr reducir el índice de mora en las agencias. Atender a los clientes de manera presencial y telefónica, de acuerdo al protocolo de servicio
Requerimos: Título a nivel medio de Bachiller, Perito Contador o Secretaria Deseable Técnico Universitario 2 Años de experiencia ocupando el puesto de Servicio al Cliente en Instituciones Bancarias y venta de productos financieros, indispensable.
1 a 2 años de experiencia en venta de productos de banca de personas (tarjeta de crédito, seguros, préstamos de consumo o personales), indispensable
Beneficios: Salario Base + Bono Seguro de Vida Asociación Solidarista Beneficios adicionales a los de ley Oportunidad de Crecimiento Capacitación Constante