Asesor en Salud Vela
- Objetivo del puesto:
Brindar asesoría y atención personalizada a los pacientes desde su ingreso a la clínica, apoyándolos en la programación de citas, procesos de cobro y orientación sobre productos y servicios disponibles.
El objetivo es garantizar una experiencia ágil, clara y cálida, enfocada en la calidad del servicio y el bienestar del paciente.
- Responsabilidades principales:
- Brindar atención y asesoría personalizada a los pacientes, garantizando una experiencia ágil y cordial.
- Gestionar la programación y seguimiento de citas médicas.
- Realizar cobros de servicios y/o medicamentos (POS y efectivo).
- Administrar trámites relacionados con seguros médicos.
- Despachar medicamentos de acuerdo con los procedimientos establecidos.
- Apoyar en el control de inventario de medicamentos e insumos.
- Impulsar la venta de medicamentos y promociones
- Promover productos y servicios de la clínica (descuentos, envíos de medicamentos, entre otros).
- Requisitos:
- Bachillerato finalizado
Se valorará especialmente perfiles con un buen rendimiento académico a nivel de bachillerato.
- Buena actitud, empatía y orientación al servicio al cliente.
- Manejo básico de herramientas de Office.
- Experiencia en atención al cliente o seguros médicos será valorada, pero no indispensable.
- Condiciones:
- Disponibilidad para laborar en cualquiera de nuestras clínicas en turno vela.
- Horario rotativo.
- Salario mínimo + comisiones.
* Al postularte, asegúrate de adjuntar tu CV en formato PDF, incluyendo fotografía reciente.