Asesor de ventas / Receptor de pedidos

Asesor de Ventas / Receptor de pedidos
Ubicación: Zona 4 de Mixco
¡Forma parte de nuestro equipo!
Empresa especializada en impresión digital y producción de imagen gráfica busca una persona organizada, proactiva y orientada al servicio al cliente para gestionar pedidos y dar seguimiento a los procesos de producción, asegurando una excelente experiencia para nuestros clientes.
Si te apasiona la atención al cliente, tienes conocimientos en diseño gráfico y disfrutas trabajar en un entorno dinámico, ¡queremos conocerte!
Funciones principales
Brindar atención personalizada a clientes de forma presencial y a través de WhatsApp, Telegram y correo electrónico.
Recibir, validar y dar seguimiento a los pedidos de impresión.
Verificar especificaciones técnicas como medidas, materiales, acabados, cantidades y tiempos de entrega.
Revisar archivos para impresión (formato, resolución y dimensiones).
Elaborar y coordinar órdenes de producción con las diferentes áreas.
Dar seguimiento al proceso de producción, pruebas de color y entregas.
Garantizar que cada pedido cumpla con los estándares de calidad y tiempos establecidos.
Mantener una comunicación efectiva con los clientes durante todo el proceso.
Requisitos
Graduado(a) a nivel diversificado en Diseño Gráfico.
Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente, recepción de pedidos, impresión digital o producción gráfica.
Manejo de Adobe Illustrator, Photoshop y Acrobat PDF.
Conocimientos en Gmail, WhatsApp Web y Telegram Web.
Motocicleta propia (indispensable).
Disponibilidad para laborar después de las 6:00 p.m. cuando la operación lo requiera.
Ofrecemos
Salario de Q4,500.00 (negociable según experiencia).
Bono Decreto Q250.00.
Pago de horas extras cuando sean requeridas.
Prestaciones de ley.
Parqueo gratuito para motocicleta.
Horario de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m. y sábados de 8:00 a.m. a 1:00 p.m.
En temporada alta, si la jornada se extiende, la empresa brinda cena y apoyo para Uber o combustible.
Estabilidad laboral.
Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional.