Asesor de tramites de visas
Buscamos una persona orientada al servicio al cliente para brindar asesoría y acompañamiento en los procesos de gestión de visas. Será responsable de proporcionar información clara sobre requisitos, documentación y procedimientos establecidos por las diferentes embajadas, así como coordinar y dar seguimiento a cada trámite para garantizar una experiencia eficiente y satisfactoria para el cliente.
Entre sus principales funciones se encuentran:
Brindar información sobre procesos y requisitos para trámites de visa.
Completar formularios y gestionar la programación de citas consulares.
Orientar al cliente sobre la documentación requerida para su solicitud.
Asesorar y dar seguimiento durante todo el proceso hasta la presentación en la embajada.
Mantener una comunicación constante con los clientes para resolver dudas y asegurar el cumplimiento de los requisitos establecidos.
Velar por la calidad del servicio y el cumplimiento de los procedimientos internos.