Anfitriona de Servicio Enfocada en restaurantes
La Anfitriona de Servicio / Hostess, es la primera impresión del restaurante. Su misión es recibir, acompañar y despedir a los clientes con hospitalidad, elegancia y actitud de servicio, garantizando una experiencia memorable desde su llegada. Además, apoya la coordinación del flujo de mesas y reservas, manteniendo una comunicación constante con el equipo de servicio para optimizar los tiempos de atención.
Responsabilidades principales:
* Recibir a los clientes con amabilidad, cortesía y una presentación impecable.
* Coordinar y asignar mesas según el orden de llegada y las reservas.
* Mantener comunicación constante con los meseros y gerentes sobre la ocupación del salón.
* Apoyar en la gestión de reservas telefónicas y por plataformas digitales.
* Asegurar la limpieza y presentación del área de recepción.
* Brindar información básica sobre el menú y tiempos de espera.
* Acompañar al cliente a su mesa y despedirlo cordialmente.
Requerimos:
* Educación mínima: Bachillerato o Educación Media.
* Experiencia: Mínimo 4 años en atención al cliente o posiciones similares (preferiblemente en restaurante, hotel o café de alto tráfico).
* Excelente presentación personal y comunicación verbal.
* Experiencia en manejo de zapatos de tacon.
Ofrecemos:
* Prestaciones de ley.
* Crecimiento sistemático dentro de la corporación.
* Alimentación diaria proporcionada por la empresa.
* Estabilidad laboral y excelente ambiente de trabajo.