Analista de Tecnología para Puerto de San José

Buscamos a una persona en Puerto de San José o Escuintla con experiencia en infraestructura y soporte de TI, que disfrute resolver problemas, trabajar con autonomía y brindar soluciones oportunas a usuarios de diferentes entornos operativos.

Asegurar la disponibilidad y el buen funcionamiento de los equipos, redes, conectividad, sistemas de videovigilancia y aplicaciones de negocio, siendo el enlace clave entre nuestras operaciones en Guatemala y los equipos especializados de tecnología.

Principales responsabilidades:

Brindar soporte técnico a usuarios en plantas y oficinas.
Gestionar redes, conectividad, equipos y dispositivos tecnológicos.
Dar soporte a sistemas logísticos (TMS) y herramientas comerciales (CRM).
Velar por el funcionamiento de los sistemas de CCTV y la aplicación de políticas de seguridad informática.
Coordinar con equipos de TI y proveedores para resolver incidentes y asegurar la continuidad operativa.

Requisitos Indispensables:

Ingeniería de Sistemas, Informática, Telecomunicaciones, Electrónica o carreras afines; mínimo cierre de pensum.
Al menos 3 años de experiencia en soporte técnico e infraestructura de TI, idealmente atendiendo múltiples sedes.
Conocimientos sólidos en redes LAN/Wi-Fi, TCP/IP, VPN, gestión de servicios y seguridad informática.
Deseable: certificaciones en Microsoft (AZ-900, MS-900, MD-102), redes (CCNA o equivalente) o ITIL Fundación.
Disponibilidad para desplazarse periódicamente a plantas de Concreto en Ciudad de Guatemala, el trabajo es físico en Planta Central de Puerto de San José y movilizarse a centros de distribución en diferentes lugares del País.
Licencia de conducir vigente y disponibilidad para atender contingencias mediante turnos rotativos de apoyo.

Se valorará la experiencia en entornos industriales, logística, herramientas de gestión de dispositivos y conceptos de Azure.