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Serás responsable de ejecutar procedimientos de mantenimiento preventivo y correctivo de la infraestructura, comunicaciones y disponibilidad de sistemas de información, los cuales deberá gestionar bajo los lineamientos de atención y solución determinados por la Gerencia de Tecnologías.
Responsabilidades:
Brindar soporte técnico de software y hardware, configuración, ayuda, resolución de problema de los usuarios y administración de la seguridad de la información.
Brindar la capacitación a los usuarios sobre aplicaciones específicas.
Brindar soporte preventivo de software y hardware por medio del monitoreo diario de aplicaciones, sistemas operativos, softwares utilizados, con el fin de garantizar su buen funcionamiento
Brindar atención a los usuarios de los distintos equipos computacionales cuando así lo soliciten local o remotamente.
Habilitar los distintos puntos de red y de teléfono para que exista una continua comunicación entre usuarios, y de estos con el sistema de trabajo de la empresa.
Requisitos:
Estudiante universitario de Licenciatura en Informática, Computación, electrónica, telemática o carrera afín.
Experiencia mínimo 1 año en funciones similares de recepción o apoyo administrativo.
Conocimiento en la administración de sistemas operativos, redes y bases de datos.
Manejo intermedio de Microsoft Office.
Deseable experiencia en el uso de SAP.
Deseable conocimiento en WMS, ERP, redes, hardware y software, sistemas de redes y telecomunicaciones (cableado, protocolos, administración, seguridad, entre otros).
Habilidades clave:
Habilidad para identificar problemas y desarrollar soluciones efectivas.
Capacidad para adaptarse a nuevas tecnologías y cambios en el entorno empresarial.
Capacidad para explicar conceptos técnicos a audiencias.
¡Si te apasiona el crecimiento acelerado y disfrutas colaborar con personas entusiastas y de alto rendimiento, aquí encontrarás el lugar ideal para desarrollar tu carrera!
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