El objetivo del puesto es brindar atención y seguimiento a clientes potenciales, gestionando leads y apoyando directamente las estrategias comerciales de nuestros proyectos inmobiliarios.
Responsabilidades principales:
-Gestionar y dar seguimiento a prospectos generados a través de medios digitales.
-Brindar información oportuna y personalizada sobre los proyectos en curso.
-Administrar herramientas digitales y plataformas sociales (Facebook, Instagram, WhatsApp Business, entre otras).
-Actualizar bases de datos y reportes de seguimiento de clientes.
-Apoyar al equipo comercial en actividades de promoción y campañas de marketing digital.
Requisitos:
-Estudiante universitario de Mercadotecnia, Administración, Negocios, Publicidad o carrera afín.
-Experiencia mínima de 2 a 3 años en atención y servicio al cliente, preferiblemente en call centers, agencias crediticias, casas de empeño o puntos de venta.
-Conocimientos en CRM, Excel intermedio, PowerPoint o Canva.
-Habilidad para gestionar múltiples plataformas digitales simultáneamente.
-Competencias en comunicación asertiva, empatía, responsabilidad, proactividad y orientación a resultados.
Ofrecemos:
-Salario competitivo y prestaciones de ley.
-Laptop y celular corporativo.
-Horarios de Lunes a Domingo con días de descanso entre semana.
-Oportunidad de crecimiento dentro del área comercial.
